返金ポリシー
30日間の無条件返品
お届けした時計にご満足いただけなかった場合は、理由を問わず、商品到着日から30日以内であれば返品を承ります。
返品の手順
- 商品到着後30日以内に、ご注文番号を添えて info@froevo.com までご連絡ください。返品方法をご案内します。
- ご連絡の前に商品を返送しないでください。
- 商品はお届け時と同じ状態で、付属品（箱・書類・付属品など）をすべてそろえてご返送ください。
返送料
返送料は当店が負担します（電池の不具合による返品を除きます）。
返金
返品商品の到着・確認後にご連絡します。返金が承認された場合、10営業日以内にご購入時の決済方法へ返金します。金融機関やカード会社での処理に別途時間がかかる場合があります。
破損・誤配送
商品が届きましたら内容をご確認いただき、不具合・破損・ご注文と異なる商品があった場合はすぐにご連絡ください。
お問い合わせ
株式会社Froevo（Froevo Inc.）— froevo watch japan
〒179-0074 東京都練馬区春日町3-12-13
メール：info@froevo.com
電話：070-4115-7259